Datenschutzerklärung (Großbritannien)

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am März 15. 2026 und gilt für Staatsbürger und Personen mit unbefristeter Aufenthaltsgenehmigung im Vereinigten Königreich.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir mit den Daten umgehen, die wir über Sie erhalten, und zwar über https://rapidshape3d.com/de. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig durchzulesen. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass:

  • Wir legen klar dar, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies tun wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung;
  • Wir sind bestrebt, die Erhebung personenbezogener Daten auf diejenigen Daten zu beschränken, die für berechtigte Zwecke erforderlich sind;
  • In Fällen, in denen Ihre Einwilligung erforderlich ist, bitten wir Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
  • Wir respektieren Ihr Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen oder diese auf Ihren Wunsch hin berichtigen oder löschen zu lassen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir von Ihnen speichern, wenden Sie sich bitte an uns.

1. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist

Wir können personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit erheben oder erhalten, darunter die folgenden: (zum Vergrößern bitte anklicken)

1.1 Rundschreiben

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbeanzeige

Die Rechtsgrundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorbereitende Maßnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag, an dem die betroffene Person beteiligt ist, erforderlich.

Aufbewahrungsfrist

Die Verweildauer legen wir anhand festgelegter objektiver Kriterien fest: wenn die Dienstleistungen beendet oder abgeschlossen sind.

1.2 Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Verbesserung der Website.

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • IP-Adresse
  • Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbeanzeige

Die Rechtsgrundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Die Aufbewahrungsdauer legen wir anhand festgelegter objektiver Kriterien fest: Die Daten werden gemäß den standardmäßigen Aufbewahrungsfristen unserer Analyseplattformen gespeichert (z. B. bis zu 14 Monate in Google Analytics) und anschließend automatisch gelöscht oder anonymisiert.

1.3 Zur Unterstützung von Dienstleistungen oder Produkten, die ein Kunde erwerben möchte oder bereits erworben hat

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbeanzeige
  • Geolokalisierungsdaten
  • Informationen zur Beschäftigung oder zu den Mitarbeitern
  • Kommerzielle Informationen, einschließlich Aufzeichnungen über persönliches Eigentum sowie über erworbene, erhaltene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen

Die Rechtsgrundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Die Aufbewahrungsdauer legen wir anhand festgelegter objektiver Kriterien fest: Wir bewahren Daten für die Dauer der Kundenbeziehung, während der laufenden Gewährleistungsfristen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf.

1.4 Kontakt – per Telefon, Post, E-Mail und/oder über Online-Formulare

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbeanzeige
  • Geolokalisierungsdaten
  • Informationen zur Beschäftigung oder zu den Mitarbeitern
  • Kommerzielle Informationen, einschließlich Aufzeichnungen über persönliches Eigentum sowie über erworbene, erhaltene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen
  • Eine Telefonnummer
  • Ein Wohnort oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name der Stadt/des Ortes

Die Rechtsgrundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorbereitende Maßnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag, an dem die betroffene Person beteiligt ist, erforderlich.

Aufbewahrungsfrist

Die Aufbewahrungsdauer legen wir anhand festgelegter objektiver Kriterien fest: Wir bewahren Daten so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlicher Art) erforderlich ist.

1.5 Verkauf oder Weitergabe von Daten an Dritte

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • IP-Adresse
  • Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbeanzeige
  • Geolokalisierungsdaten

Die Rechtsgrundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Die Aufbewahrungsdauer legen wir anhand festgelegter objektiver Kriterien fest: Die Daten werden gemäß den standardmäßigen Aufbewahrungsfristen unserer Analyseplattformen gespeichert (z. B. bis zu 14 Monate in Google Analytics) und anschließend automatisch gelöscht oder anonymisiert.

2. Weitergabe an Dritte

Wir geben diese Daten ausschließlich an Auftragsverarbeiter und an andere Dritte weiter, für deren Einbeziehung eine Einwilligung eingeholt werden muss.

Prozessoren

Name: Microsoft Dynamics
Land: Vereinigte Staaten
Zweck: Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Name: SiteGround
Land: Bulgarien
Zweck: Website-Hosting

Dritte

Name: Google Analytics
Land: Vereinigte Staaten
Zweck: Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Optimierung der Website
Daten: IP-Adresse, Informationen zur Internetnutzung, StandortdatenName: Google Ads
Land: Vereinigte Staaten
Zweck: Marketing, Werbung und Conversion-Tracking
Daten: IP-Adresse, Informationen zur Internetnutzung, Cookie-Daten

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung zu Cookies. 

4. Offenlegungspraktiken

Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn wir gesetzlich oder aufgrund eines Gerichtsbeschlusses dazu verpflichtet sind, auf Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde, soweit dies nach anderen gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, zur Bereitstellung von Informationen oder im Rahmen einer Ermittlung in einer Angelegenheit, die die öffentliche Sicherheit betrifft.

Sollte unsere Website oder unser Unternehmen übernommen, verkauft oder Gegenstand einer Fusion oder Übernahme werden, können Ihre Daten an unsere Berater sowie an potenzielle Käufer weitergegeben und an die neuen Eigentümer übermittelt werden.

Wir haben mit Google einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Google darf die Daten nicht für andere Google-Dienste verwenden.

Die Angabe vollständiger IP-Adressen wird von uns blockiert.

5. Sicherheit

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern. Dadurch wird sichergestellt, dass nur die erforderlichen Personen Zugriff auf Ihre Daten haben, dass der Zugriff auf die Daten geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden.

6. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, auf die über Links auf unserer Website verwiesen wird. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig und sicher behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese nutzen.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Darüber hinaus werden wir Sie, soweit möglich, aktiv darüber informieren.

8. Zugriff auf Ihre Daten und deren Änderung

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Sie haben folgende Rechte:

  • Sie haben das Recht zu erfahren, warum Ihre personenbezogenen Daten benötigt werden, was damit geschieht und wie lange sie gespeichert werden.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre uns bekannten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu ergänzen, zu berichtigen, löschen oder sperren zu lassen.
  • Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen alle Ihre personenbezogenen Daten anzufordern und diese vollständig an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir werden Ihrem Widerspruch nachkommen, sofern keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen.

Bitte geben Sie stets deutlich an, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

9. Einreichen einer Beschwerde

Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (bzw. mit einer Beschwerde darüber) umgehen, nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen:


Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF


Amt des Informationsbeauftragten von Jersey
2. Stock, Castle Street 5
St. Helier
Jersey
JE2 3BT


St. Martin’s House
Le Bordage
St. Peter Port
Guernsey
GY1 1BR

10. Kinder

Unsere Website ist nicht darauf ausgelegt, Kinder anzusprechen, und es ist nicht unsere Absicht, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, die das in ihrem Wohnsitzland geltende Einwilligungsalter noch nicht erreicht haben. Wir bitten daher Kinder, die das Einwilligungsalter noch nicht erreicht haben, uns keine personenbezogenen Daten zu übermitteln.

11. Kontaktdaten

Rapid Shape GmbH
Römerstraße 21
71296 Heimsheim
Deutschland
Website: https://rapidshape3d.com/de
E-Mail: info@ex.comrapidshape.de
Telefonnummer: +49 (0) 70 33 309 878 0

12. Datenanfragen

Für die am häufigsten gestellten Anfragen bieten wir Ihnen außerdem die Möglichkeit, unser Formular zur Datenanforderung zu nutzen.

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Zusätzliche unternehmensspezifische Datenverarbeitung

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung für die RS Holding gilt, zu der sowohl die Rapid Shape GmbH als auch die Schultheiss GmbH (Römerstraße 21, 71296 Heimsheim, Deutschland) gehören, einschließlich unserer internationalen Tochtergesellschaften.



1. Registrierung von Geräten

Wenn Sie Geräte von RS Holding online registrieren, verwenden und verarbeiten wir Daten, die auf dem Gerät generiert oder gespeichert werden, wie beispielsweise Sensordaten, Protokolldaten, Auftragsdaten und Nutzungsdaten. Diese Gerätedaten können mit Bestelldaten und personenbezogenen Daten kombiniert werden, um die Benutzererfahrung mit den Geräten zu verbessern sowie Ihnen zusätzliche Dienste anzubieten, wie beispielsweise online abrufbare Statusmeldungen, Softwarestatus, Status von Serviceverträgen, Übersichten und Protokolle, proaktive Servicemeldungen, die Archivierung von 3D-Auftragsdaten über einen zertifizierten Cloud-Anbieter in Europa für in Europa installierte Geräte, die Anzeige gerätespezifischer Artikel im eShop sowie gerätespezifische Dokumente.

Im Falle eines Kaufs der Geräte über einen Handelspartner der RS Holding können die oben genannten Daten an den jeweiligen Handelspartner, über den die Geräte erworben wurden, oder an den jeweiligen Handelspartner, mit dem der Kunde schriftlich die Übernahme des Supports vereinbart hat, weitergegeben werden, um die Benutzererfahrung mit den Geräten zu verbessern und Ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten. Darüber hinaus können die oben genannten Daten an qualifizierte Servicepartner weitergegeben werden, die in der Region des Aufstellungsorts der Geräte zuständig sind. In keinem Fall werden 3D-Geometriedaten der 3D-Auftragsdaten weitergegeben (z. B. im STL-Format oder ähnlichen Formaten). Grundsätzlich erfolgt die Weitergabe von Daten zu Support-, Bearbeitungs- oder Lieferzwecken.

Dabei speichern wir diese Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die oben beschriebenen Zwecke zu erreichen.



2. Kurs- und Veranstaltungsanmeldungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Anmeldung zu Kursen und Veranstaltungen, einschließlich der Rechnungsstellung, durchzuführen und Ihnen Informationen über den Kurs oder die Veranstaltung zukommen zu lassen. Soweit zutreffend und angegeben, werden Ihre Daten auch von unseren Kooperationspartnern zur Durchführung und/oder Organisation der Kurse und Veranstaltungen verarbeitet.



3. Online-Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns auf eine Stellenausschreibung, eine Ausbildungsstelle oder ein Praktikum bewerben, nutzen und verarbeiten wir Ihre Adress-, Telekommunikations- und Bewerbungsdaten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und zu bewerten sowie um mit Ihnen in Kontakt zu treten.



4. Buchung einer Fernwartung (Microsoft Office 365)

Unser Service zur Buchung von Fernwartungen wird über die Microsoft Booking App im Rahmen des Microsoft Office 365-Clouddienstes bereitgestellt. Wenn Sie auf den Link zu diesem Service klicken, verlassen Sie unsere Websites und Webserver; die Rapid Shape GmbH bleibt jedoch weiterhin für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich und trägt die primäre Verpflichtung zum Schutz dieser Daten. Bei der Nutzung dieser App werden zur Erbringung des Buchungsdienstes folgende Kundendaten gespeichert: Name und Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Buchungstermine.